Il existe de nombreuses formes de violence.
En Suisse, la violence est punissable.
Quelle que soit la forme de violence, c’est non.

Subissez-vous des violences ? Ou êtes-vous témoin de violences ?

Voici ce que vous pouvez faire :

Adressez-vous à un/-e collaborateur/-trice de l’AOZ.

Ou trouvez ici un centre de conseil.

Qu’est-ce qu’un centre de conseil ?

  • Un centre de conseil est un organisme indépendant auquel vous pouvez vous adresser.
  • Il existe plusieurs centres de conseil. Certains centres de conseil sont spécialisés dans des domaines spécifiques (violences conjugales, mariage forcé, etc.). D’autres s’adressent à des groupes de personnes spécifiques (femmes, LGBTI*, etc.). Vous trouverez ci-dessous la liste des centres de conseil.
  • Vous pouvez y raconter ce que vous vivez et faire part de ce qui pourrait vous aider. Vous serez accompagné/-e dans vos démarches.
  • En cas de besoin, les centres de conseil peuvent se charger de trouver un/-e interprète.
  • Les conseils sont gratuits et confidentiels. Nul n’en sera mis au courant.

Aide aux victimes de Zurich (Opferberatung Zürich)

Conseil aux femmes, hommes, personnes transgenres, enfants et adolescents/-es victimes de violence

Site web

BIF

Centre de conseil pour les femmes contre les violences matrimoniales et conjugales

info@bif.ch

ville de Zurich

Site web

Conseil aux femmes sur les violences sexuelles (Frauenberatung sexuelle Gewalt)

Site web

Centre de conseil Numéro d’urgence pour les femmes (Beratungsstelle Frauen-Nottelefon)

Conseils pour les femmes

Site web

Centre de conseil de l’Oberland zurichois pour les violences domestiques (Frauenhaus und Beratungsstelle Zürcher Oberland)

Conseil pour les femmes

info@frauenhaus-zo.ch

Oberland zurichois

Site web

Kokon

Conseil aux enfants, adolescents/-es et jeunes adultes victimes de violence

info@kokon-zh.ch

ville de Zurich

Site web

FIZ Service spécialisé dans la traite et la migration des femmes (FIZ Fachstelle Frauenhandel und Frauenmigration)

Conseil aux personnes victimes de traite humaine (femmes, personnes trans, hommes)

Site web

Centre d’information sur les mariages forcés (Fachstelle Zwangsheirat)

Conseils aux victimes de mariages forcés

Site web

FGMhelp

Conseils aux victimes d’excision

info@fgmhelb.ch

ville de Zurich

Site web

Queeramnesty Suisse

Conseil aux personnes LGBTI* sur la violence homophobe ou transphobe

Site web

ZüRAS

Conseil aux personnes victimes de racisme et de discrimination

info@zueras.ch

ville de Zurich

Site web

Autre sources d’information

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur la violence ? Vous avez besoin d’aide pour trouver le centre de conseil approprié ? Vous trouverez ici aide et informations, dans votre langue maternelle dans la mesure du possible :

Hotline de l’AOZ pour les réfugiés (AOZ Info-Line für Geflüchtete)

en arabe, dari/farsi, allemand, anglais, français, kurde (sorani et kurmanci), russe, somali, espagnol, tamoul, tigrinya, turc et ukrainien.

(appel, SMS, WhatsApp)

Site web

Ligne téléphonique contre les violences (Telefon gegen Gewalt)

Hotline du week-end pour les femmes victimes de violence

Site web

Brava

Ligne d’assistance téléphonique pour les femmes victimes de violence

Site web

Service des plaintes de l’AOZ

Plaintes contre le personnel de l’AOZ
Subissez-vous des violences de la part du personnel de l’AOZ ? 
Avez-vous été insulté/-e ou intimidé/-e ?
Vous sentez-vous sexuellement harcelé/-e par un membre du personnel de l’AOZ ?
Vous pouvez déposer une plainte ici :

Service central des plaintes en interne (Zentrale interne Beschwerde-Stelle)

Site web

Médiateur de la ville de Zurich (Ombuds-Stelle Stadt Zürich)

Site web